Política de envío

• Costos: Los costos de reparación o cambio de componentes durante el tiempo y las condiciones de la garantía serán cubiertos en su totalidad por Energy Bikes, excepto aquellos costos de desplazamiento o de envío del producto al taller autorizado para dicho fin. Para estos casos, el usuario asumirá los costos de envío al taller autorizado más cercano.

Talleres autorizados a nivel:

▪ BOGOTÁ: Vital Electric Shop
▪ MEDELLÍN: Apolo Bikes
▪ MEDELLÍN: Delta Y
▪ MANIZALES: Binci

EXCLUSIONES DE GARANTÍA

• Daños por mal uso o causado por colisiones que afecten los componentes de la bicicleta / scooter.
• Daños en e l sistema eléctrico por lavado a presión o inmersiones de la bicicleta / scooter.
• Traslados de la bicicleta / scooter al taller autorizado.